Giờ mở cửa
08H00 - 21H00

Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả hàng của HomeDeHome

1. QUY ĐỊNH CHUNG VÀ ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG.

Showroom HomeDeHome hỗ trợ đổi trả hàng cho Quý khách trong các trường hợp sau:

 - Sản phẩm chỉ được đổi ngay khi khách hàng kiểm tra không đúng thông tin chủng loại sản phẩm mà mình mua, sản phẩm bóp méo, cũ ....
- Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật do các kỹ thuật viên của chúng tôi hoặc của nhà sản xuất.
2. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ.
- Quý khách muốn thay đổi sản phẩm nhưng không thông báo trước.
- Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành. Xem chính sách bảo hành tại đây: https://homedehome.vn/thong-tin/chinh-sach-bao-hanh-homedehome.html

- Hàng giao nhận không còn nguyên vẹn: bao bì rách, trầy, xước, vỡ,…
- Sản phẩm được kiểm tra cẩn thận bởi Quý khách nhưng sau đó yêu cầu đổi trả vì các lý do (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).
3. QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐỔI TRẢ HÀNG.
- Khách hàng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của hãng hoặc liên hệ qua qua chúng tôi  theo hotline 0855.384.385/ 0857.384.385 để được hỗ trợ.

Loading...